2006年度深圳金牌汽车经销商:通利华集团
获奖感言
在这一年里,既紧张又愉快。紧张的是如何更好地为车主和消费者服务,愉快的是经过公司上下的通力合作,今年无论在销售还是售后服务以及公司品牌形象的提升方面,都取得了很大成功。寄望来年,百尺竿头更进一步吧。
——深圳通利华汽贸总经理
获奖理由
通利华汽贸已连续3年成为海南马自达车全国车商销量冠军,而今年也铁定蝉联。截至目前,汽车销量超过3000辆,稳居深圳车商销量排行榜前10名之列。特别在福美来Ⅱ代上市后,月月创新高,11月份的销量接近500辆,12月份有迹象显示将突破这一纪录。同时,今年通利华汽贸的系列营销活动也是亮点纷呈,而且一波接一波,体现出思路活、策划细、效果明显等特点,在业界和车主中引起强烈反响。
记者评述
成立于1994年,并拥有两家4S店和6家分店的深圳通利华公司,无论在硬件的投入还是软件的管理方面都值得业界竖大姆指,几年来一系列营销活动及其产生的效应也印证了这一点。
业绩盘点:福美来2代销量创新高
随着自身的发展和市场竞争的激烈程度加剧,深圳通利华不断寻求新的发展契机,将如何更有效地服务好客户作为公司整合提升首要的突破口。今年初,该公司打出了“关注客户,感动客户”的服务旗帜,并通过一系列活动加以落实。
系列活动包括:3月的“春之恋”售后服务月和“阳光之旅”——南开南昆山-香溪堡海马车主自驾游;4月的海马汽车“阳光假日”售后服务双周;5月的福美来323、普力马媒体试驾活动;6月的“温情护驾”客户知识讲座(一)和“清凉送爽”服务双周;7月的海马车主盛夏风情之旅自驾游;8月的“盛夏三爽”服务双周;9月的“金秋之旅”售后服务双周;10月的福美来Ⅱ代媒体试驾活动和海马车主河源桂山-温泉自驾游;11月“温情护驾”客户知识讲座(二);横跨11月、12月的感恩2006“美丽周末风”系列店面主题活动(共12场)和12月的“感恩-飞跃2006”岁末促销活动月。
在这一年里,海马车主实实在在地体验到深圳通利华的服务时刻就在自己的身边,深圳通利华的服务满意度得到全新的改观。在当前市场较为平淡的形势下,深圳通利华南山总店、布吉总店的人气指数达到了最旺,售前、售后的服务产值较之往年都有了较大的提升。
经典营销案例:感恩2006
“感恩2006”是一个长达两个月的营销活动,目的在于促进销售的同时,将通利华公司的良好服务带给每一位车主和准车主,贷此提升通利华公司的品牌形象。活动目的也与该公司全年以服务为主题的思路相吻合。
此活动又分为“美丽周末风”和“飞越2006”两个分活动,各自侧重点又不同。“美丽周末风”偏重于客户的联谊及知识性方面的互动,该活动达到了增加公司亲和力与提升公司品牌美誉度的目的;而“飞跃2006”侧重于促销,买断式销售为优惠打下了伏笔,而优惠8000-10000元,则直接吊住了消费者胃口。如此一来,销量大增也就成了必然。
该活动一环扣一环,思路广,策划细,其收到的效果显著,堪称深圳2006深圳汽车行业经典营销案例之一,值得推广。
热销车型:福美来2代
作为“新三样”中首个全面换代的产品,全新上市的福美来Ⅱ代稳重又不失轻盈灵动,车内空间呈现最宁静舒适的驾乘环境。另一方面,作为海马汽车多年技术实力和生产经验积累的智慧结晶,福美来Ⅱ代还在动力、操控、安全方面全面提升。尤其是动力方面,福美来Ⅱ代搭载了专门定制、调校的新一代原装进口日本马自达ZMII型发动机和系出名门的原装进口TRITEC发动机,并采用E-CVT变速箱、E-GAS电子油门以及CAN-BUS控制系统等多项多用于中高级轿车的技术应用,不但提升了整车的动力性能,更保持了福美来经济省油的特性。


