优企AutoCRM集团方案优势
3、集团项目建设的策略与目标
3.1总体策略
协助企业实现其品牌战略的启动,帮助构建企业战略实施基础,平衡企业的战略规划和现实压力的冲突,快速达成系统建设目标,尽早产生投资收益和管理收益,是集团型4S企业营销服务综合业务管理平台建设过程中始终需要关注和控制的问题。
集团型4S企业战略的实施,涉及经营理念的更新、企业文化的重塑、管理模式和盈利模式的创新、人力资源结构更新等环节,同时又要保持企业正常、高速的发展,应对各种市场挑战和竞争压力,平台系统的建设不仅是一个系统工程,更是涉及企业能否实现其战略目标的基础性工作的极为关键的一环。
根据对国内各行业众多企业实施大型信息化项目建设成败的经验和教训的研究成果,综合了长期对企业战略转型方式的研究和对汽车营销服务行业的研究与实施经验总结,建议:
♦ 分阶段实现系统平台建设,并确保阶段性成果转化为企业收益是集团型4S营销服务综合业务管理平台建设的实施原则。
♦ 面向未来,以有效性、实用性、经济性、前瞻性为前提,制定同企业战略发展规划呼应的实施策略是系统平台建设成功的关键所在。
♦ 面向集团型4S企业战略决策层、经营管理层、业务管理层和业务执行层不同的关注重点和应用需求,均衡系统平台的功能应用组合,确保企业均衡发展是系统建设核心要求。
并采用以下手段:
自上而下的统一规划:基于集团战略规划和发展计划要求,以统一的制度、流程、工作标准等为考虑的系统应用设计和安全性考虑,由集团公司统一领导和组织;
自下而上的分步实施:以下属实体公司为主要应用对象的系统实施,在实体公司业务数据积累的基础上,实现面向集团的决策数据分析体系和监管体系的建立;
相关配套的平行支持:构建由企业管理、人力资源、财务部门、审计部门和信息中心等人员构成的内部项目团队,为系统提供应用需求,并提供制度、流程、工作标准等方面的配套支持;
专业能力的实施保障:借助优企公司丰富的积累、深厚的汽车营销服务行业系统建设和企业管理经验的专业经验,确保业务平台系统构建的实施应用质量;
3.2项目目标
♦ 清晰的岗位职责要求的界定和业务授权的明确
形成集团营销服务品牌的核心价值则在于以先进的管理理念和管理技术为基础的独有的企业文化和经营管理方法。企业文化的形成最为基础性的内容则是由大量严密完善的制度、流程、工作标准、监管体系、竞争机制、表单格式、授权范围等具体的技术性管理内容。这也是系统构建所必须的基础性内容。
系统平台的建设一方面将推动集团公司对企业内部的各项制度、流程、工作标准、监管体系、竞争机制、表单格式、授权范围等进行集中的梳理、修正与完善;另一方面优企AutoCRM系统本身所自带的,专为汽车销售服务行业企业定制的多达近百种各类专业表单和业务模板,将大大减轻公司在规范流程和树立标准过程中的工作难度和压力。


