优企AutoCRM集团方案优势

2．4功能说明

总的来说，优企的集团应用的功能分五个方面：

1）总部信息集中

通过数据同步技术，总部可以实时地集中各机构的数据。同时由于采用优企自主研发的数据实时分片技术，每次的数据传输量是非常少，一般仅数百字节，对网络要求比较低，普通的ADSL就足以满足要求。

2）数据标准化和管理标准化

总部可以对各分机构的基础数据的标准和管理进行控制，并能实时下发到各分机构，保证各分机构能够按照总部的要求，对数据进行管理。

3）集团统计分析

可对各统计要素进行目标管理，并可定义汇总规则，实现集团对数据的不同的统计要求。

4）客户信息机构间共享与集团会员管理

集团可统一制订会员管理政策，并可定义政策适用范围，比如同一品牌的4S店或同一区域的4S店执行相同的政策。某一客户在执行相同政策的各4S店进行消费的时候，就跟在同一家4S店中消费一模一样，没有差别。同时，所有的机构，在客户消费时，客户信息都能实时共享，并且如果是在相同政策的4S店，客户不用重新入会，就可以享受到跟原入会店一样的政策待遇。可以跨店消费积分，跨店享受优惠。同时客户在他店消费的信息，还能让原入会店实时共享。

5）集团统一运营中心

集团可设立多种统一的运营中心，比如：统一的救援中心。集团可以通过统一的救援热线，建立集团的呼叫中心，统一对事故车的救援定损进行管理。并且还可以向分机构实时下达维修预约单。而且分机构的维修情况也能实时被救援中心共享，以便对客户做进一步的跟踪服务。

2．5结论

优企AutoCRM的集团解决方案，是目前唯一能兼具集中式和分布式方案优点，又能避开两者在应用上的矛盾的方案。即可以选择集中部署，也可以选择分散部署。彻底解决了原来分布式和集中式所固有的缺陷。不再需要在集中式模式和分布式模式中做艰难的选择。